Reach se describe como una red social de seguridad ciudadana, dónde las personas pueden compartir, de ser necesario en anonimato, reportes y evidencias sobre incidentes delictivos o sociales. Permite, en tiempo real, alertar a ciudadanos y autoridades cercanos a los incidentes y así crear, nuevas oportunidades para tomar acciones, precauciones o salvar vidas. Reach también permite validar en comunidad los incidentes publicados, así como compartir mayor información a través de los comentarios.Es innovadora porque usa la tecnología móvil fomentar el protagonismo del masivo número que corresponde a la ciudadanía. La participación ciudadana, el empoderamiento del ciudadano, la unión digitalizada de las diferentes autoridades municipales, policiales e instituciones de emergencias y las últimas tecnologías como el internet de las cosas, el reconocimiento facial e inteligencia artificial en una única plataforma tecnológica como Reach que sin duda será decisivo en la lucha contra el crimen.